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학습조직의 구축
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< 서론 >
◎ 이제는 관리 혁신이 필요
시장이 변화하고 경쟁은 치열해지고 있다. 신기술 신제품이 끊임없이 쏟아져 나오고, 출시된 제품들은 단시간 내에 진부화되어 버리는 상황이 전개되고 있다. 이러한 경영 환경 속에서 기업들도 부침을 거듭하고 있다. 예를 들어 1970년대초 포춘지에 의해 선정된 세계 500대 기업중 1980년대 중반까지 살아남은 기업은 2/3정도에 지나지 않는다. 약 150개다 넘는 기업이 사라져 버린 것이다. 우리 기업들도 예외는 아니다. 1960년대 30년대 기업중 지금도 30대 기업의 위치에 있는 기업은 하나도 없다. 이러한 상황속에서도 유독 일본 기업만이 거의 전 산업에 걸쳐 세계 최고의 수준의 경쟁력을 지속적으로 갖고 있다는 사실이 주목되면서 구미 각 기업들 간에 “ 일본 기업에서 배우자 ” 라는 일본 학습 붐이 일었던 적도 있었다. 그 결과 일본 기업의 유명한 간판(看板) 방식이 경쟁력의 원천으로 다투어 소개되었고 구미의 각 기업들에게 전수되기도 하였다. 그러나 이와 같이 전수된 경영혁신 활동이나 프로그램들이 기대했던 것만큼의 성과를 주지는 못하였다. 그 이유는 일본 기업의 경영 방식은 끊임없는 스스로의 혁신 활동을 통해 나타난 결과라는 사실은 간과한 채, 고정된 형태로의 시스템이나 경영 방식의 모방에만 주력하였기 때문이다.
이에 따라 일부 학자나 연구가들에 의하여 구미 기업의 경쟁력이 약화된 원인이 제품 및 기술 혁신에 있어서라기 보다는 관리혁신에 소홀해왔기때문이 아닌가하는 지적이 대두되게 되었다. 즉 과거 일본 기업의 성과를 살펴볼 때 일본기업이 경쟁력을 가질수 있었던 것은 기술 혁신의 우위라기보다는 관리 혁신의 우위에 그 원인이 있었다는 것이다.
기술 혁신을 하기 위해서는 조직에 대한 새로운 방법론이 구축되어야 한다. 이러한 관점에서 대두되는 개념이 바로 ‘ Learning Organization '이다.
< 본론 >
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2011.03.10
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