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소매상의변화
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소매상의 변화
1. 소매상
소매업태간의 경쟁치열, 새로운 소매업태 등장
도매업의 발달 부진 및 유통산업에서의 변화가 소매업에 의해 주도
2. 소매상의 본질과 중요성
1. 소매업의 정의
개인적 혹은 비영리목적으로 구매하려는 최종소비자에게 재화나 서비스를 판매하는 것 에 관련된 활동을 수행하는 상인
3. 소매업태의 변천과정
소매환경의 변화에 따라 다양한 소매업태의 등장과 소멸
-소매구조의 변화예측
첫째, 순환이론;
소매기관들이 일정한 상태에서 시작하여 미래의 언제가는 그 상태로 되돌아 감
둘째, 변증법적 이론과 자연선택이론은 생태적 진화의 패턴과 유사하다는 것 제시
1) 소매업 수레바퀴 가설
① 소매기관의 변화설명의 최초의 주장이고, 가장 알려진 이론
② 가설의 내용
새로운 형태의 소매상은 유통시장 진입초기에 저가격, 저마진, 저서비스의 점포운영방식으로 소매시장에 진입; 기존의 고가격, 고마진, 고서비스의 소매업체와 경쟁
그러나 시장의 성공적 진입이후에 동일유형의 소매점사이에 경쟁격화-> 경쟁우위확보위해 세련된 시설과 서비스추가(고비용, 고가격, 고서비스의 소매점으로 진화)
; 그결과 저가격, 저마진, 저서비스의 혁신적 소매업태의 시장진입여지 생김
④한계
-가격만을 소매업변천의 주원인으로한 한계발생(비가격측면의 진화요인을 설명하지 못함)
즉 *유통선진국의 경우 백화점, 편의점, 고가전문점등의 일부 업태는 고 가격을 유지하면 서 다른 소매기능을 강화하여 경쟁력을 확보
*가격이 주요경쟁요소인 할인점 업태는 가격 외에 상품구색, 고객 편의성 등을 강화하는 방향으로 발전(회원제 창고형소매업처럼 고가전략으로 진보하지 않음
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2011.03.11
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