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미래의조직
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미래의 조직을 읽고.
경영과 관련한 컨설턴트, 작가, 철학자, 최고경영자들 46명이 과거와 현재의 조직을 고찰하고, 미래에 만들어야 할 새로운 조직에 관하여 그들의 경험과 생각을 나름대로 펼쳐 보이며 이 글을 읽는 독자들에게 나름대로 나아갈 방향을 제시하고 있다.
그들이 말하는 미래사회의 모습의 공통점은 21세기는 정보와 지식의 활용, 경영자와 종업원과의 인간관계, 경영자의 올바른 리더십 등이 주된 생산요소가 되는 사회가 된다는 것이다.
이러한 사회에서 미래조직은 어떤 모습이며, 이런 조직에서 살아남기 위하여 조직 구성원들은 어떻게, 무엇을 준비해야만 하는가
남들보다 앞서서 미래를 예측하고, 예측된 변화를 준비할 수만 있다면 그 어떤 조직도 미래에 성공한다고 말할 수는 없겠으나, 적어도 실패할 확률은 크게 줄일 수 있을 것이다. 이 세상에 가장 좋은 유일한 조직형태라는 것은 존재하지 않는다. 조직도, 조직 문화도, 조직 구성원도, 조직의 역량도 조직마다 각각 다를 것이다. 조직의 목적은 조직외부에 결과를 제공하는 것으로써 고객이 그것을 평가하는 것이지, 내부 종업원들이 자체 성과에 느끼는 만족은 아니다. 조직은 조직 구성원의 장점을 강화하고, 중소기업처럼 재빠른 의사결정을 하지 않으면 안된다.
미래의 조직은 하루아침에 만들어지지 않는다.
조직에 관여하는 많은 구성요소들인 참여자( 경영자, 종업원, 주주, 정부기관 등 )가 적절히 고뇌하고 실행함으로써 빠르게 변화하는 사회에 적극적으로 대응하여야 할 것이다.
□ 제 1부 미래의 조직은 어떤 모습일까.
1. 조직변화를 위한 준비 (제임스 A, 챔피)
오늘날의 조직변화를 종종「여행」으로 표현한다. 많은 경영자들에게 그것은 종착지 없는 여행이기도 하다. 변화에 관한 모든 노력은 여행의 목적지를 기술하는 것부터 시작한다.
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