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성공적인 사이버 마케팅에 관한 분석과 활용...
비지니스 전략하에서의 브랜드 전략에 마켓 세그멘테이션에 관한 밀도 있는 자료
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성공적인 사이버마케팅 전략
서재선
고객지원1팀
고객지원본부
한국 오라클
2000년 8월 17일 목요일
3:37 PM
목차
사이버 마케팅 분야
사이버 마케팅 플래닝 프로세스 모델
성공적인 인터넷 마케팅을 위한 비즈니스 환경분석
TARGET MARKET (인구학적/심리학적 속성의 변화)
제품/서비스 특성
무상표/ 브랜드
유통
가격
프로모션
경쟁
법률적 환경
사회/문화적 환경
경제적 환경
정치적 환경
기술적 환경
비즈니스 환경분석을 위해 인터넷 마케터가 찾아가야할 곳
MAILING LISTS
USENET NEWSGROUPS
INTERNET NEWS
사이버 마케팅 목표설정
기존고객과의 커뮤니케이션
브랜드 아이덴터티와 브랜드 자산 구축
잠재고객과의 커뮤니케이션
기존 커뮤니케이션활동의 보강
효율적인 내부 커뮤니케이션
타킷 에어리어 설정
BBS
FTP
GOPHER
WWW
USENET
타킷 세그먼트 프로파일
타켓 세그먼트
행동적 세분화
소비자 욕구 세분화
필수적인 사이버마케팅 전술 프레임워크
사이버 마케팅 전술
사이버 마케팅 전술 프레임워크 설정
사이버스페이스에서의 광고
사이버 광고 유형
5가지 세부적 유형
광고주에게 제공되어야 할 요소
성공적인 인터넷 광고가 갖추어야 할 요소
구축사이트 프로모션 전략
HOW TO PROMOTE YOUR WEB SITE
소비자 반응측정
5가지 오디언스 측정 수준
캠페인/사이트 사후관리
사이버 마케팅 분야
사이버 마케팅 분야는 다음과 같다.
* 기존고객과의 커뮤니케이션
* 고객서비스 및 지원
* 브랜드 아이덴티티와 브랜드 자산구축
* 잠재고객과의 커뮤니케이션
* 기존의 커뮤니케이션활동 보강
* 내부 커뮤니케이션 활용
* 브랜드인지도 및 애호도 구축
* 직접반응 촉진
* 시장에 대한 교육
* 상품의 예시 및 유통
* 리서치 상품개발
사이버 마케팅 플래닝 프로세스 모델
사이버 마케팅 플래닝 프로세스는 다음과 같다.
* 비즈니스 환경분석
* 사이버 마케팅 목표설정
* 타켓에어리어 설정
* 타켓 세그먼트 프로파일
* 마케팅 전송 프레임워크 설정
* 커뮤니케이션 목표설정
* 크리에이티브 전략 및 커뮤니케이션 툴 개발
* 광고 및 사이트 구축/프로모션
* 캠페인 시행 및 소비자 반응 측정
* 캠페인/사이트 사후관리
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2002.01.15
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