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사례 분석 -킴스클럽
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1. 상황 분석
◎고객 분석
구분
사례수
빈도(%)
가격이 저렴해서
149
69.9
가까워서
52
28.9
제품이 다양해서
17
7.9
한꺼번에 여러 품목을 구매할 수 있어서
7
3.3
물건이 싱싱해서
6
2.8
매장이 넓어서
3
1.4
주차가 편리해서
3
1.4
기타
19
8.8
할인매장을 주로 이용하는 이유는 아래와 같다.
-출처: 인텔리서치(1977.10.)
대형할인매장의 경우 소비자의 구매에 가장 중요한 요인은 바로 가격이다. 부차적으로 입지와 제품의 다양성도 중요한 요인으로 작용한다. 때문에 무엇보다도 대형할인업체의 경우 가격의 지속적 우위를 확보하지 않고서는 성공하기 어렵다. 즉, 가격이 할인업체의 경우에는 전략적 필수 요인으로 작용한다. 부차적으로 입지와 제품의 다양성, 다품종 구매 가능성 등은 전략적 강점으로서 작용한다고 볼수 있다.
소매시장은 크게 백화점, 슈퍼, 할인점, 편의점, 전문점, 기타 등으로 나눠 볼수 있다. 매출액 규모로 볼때 백화점은 12조원(1999), 슈퍼는 6조원(1999), 할인점은 7조원(1999) 정도의 총매출을 보이고 있으며, 이중 할인점은 가장 빠른 성장세를 보이고 있다.
◎경쟁자 분석
- 전략적 집단에 의한 경쟁자 파악 방법
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