“프랜차이즈의 성공사례와 실패사례”
1. 프랜차이즈란
프랜차이즈란 체인 본사(franchisor)가 가맹점(franchisee)에 조직, 교육, 상품공급, 영업, 관리, 점포개설 등의 노하우를 브랜드와 함께 제공하여 사업을 영위해 나가는 관계를 말한다. 다시 말하면 프랜차이즈 비즈니스란 제품을 만들어서 판매하는 제조업체나 판매업체가 본사가 되고, 독립 소매점이 가맹점이 되어 소매영업을 체인화 하는 사업형태이다.
본사는 가맹점에 해당 지역 내에서의 독점적 영업권을 주는 대신 본사가 취급하는 상품의 종류·광고·점포 인테리어·서비스 등을 직접 구성하고 관리하는 것은 물론, 가맹점에 교육지원, 경영지도, 판촉지원 등 각종 경영 노하우도 제공한다.
이에 대해서 가맹점은 본사에 가맹비, 로열티 등 일정한 대가를 지불하고, 사업에 필요한 자금을 직접 투자해서 본사의 지도와 협조를 통해 독립된 사업을 영위하는 사업 시스템인 것이다. 결국 프랜차이즈란 본사와 가맹점 간의 협력사업 시스템이라고 할 수 있다.
2. 프랜차이즈사업의 배경·유래
프랜차이즈란 to free의 의미로 중세 프랑스어에서 유래하였으며, 프랜차이즈사업의 시초는 1850년대 미국의 singer sewing machine사가 자사제품의 판매에 도입한 것으로 볼 수 있다. 기업들이 프랜차이징 방식을 활용하면서 점차 성장한 것이다.
초기 프랜차이즈 산업은 제조업체가 자사의 제품을 팔기 위해 도입하였는데 제조업체의 상품과 등록상표에 국한하여 프랜차이즈 권리를 부여하는 제품 유통형 프랜차이징이 성행하였다.
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2013.03.27
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