Web Business Research Service
Web Consulting
Web Business Marketing
웹 컨설팅 제안서
Contents
Introduction
Contents Consulting Process Structure
Contents structure Diagnosis Frame 1~2
Client Mind
True Collaborative Relationship
웹 사이트에서 일어나는 일들은 오프라인의 세계와 그 양상이 사뭇 다르다. 먼저 사용자들의 성향이 웹 사이트에서는 급격하게 변화됨을 알수 있다. 사용자들은 일반적인 오프라인의 거래 방식과는 다른 기대심리를 갖게 된다. 즉 자신만의 맞춤 상품과 서비스, 저렴한 가격을 제공받기 원한다. 그들은 거래에 대한 모든 정보를 원한다. 또 재미있는 경험을 기대하기도 한다. 상품 광고도 단순히 일방적으로 읽고 넘어가는 것이 아니라 뭔가 쌍방향적으로 주고 받기를 원하고, 나아가 상품을 그 자리에서 주문할 수 있기를 바랄 것이다. 따라서 기대 수준이 높은 소비자들과 어떻게 지속적인 유대 관계를 맺느냐가 중요한 현안으로 떠오른다.
Introduction
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2011.05.11
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