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매너 연구
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들어가며
매너의 시작은 ‘배려’라고 할수 있다. 이러한 매너는 사람을 평가하는 척도가 되기도 한다. 따라서 매너를 지키느냐 못 지키느냐는 자신을 남에게 알릴 수 있는 무의식중의 자기표현이기도 하다.
글로벌을 지향하는 현재 상황에서 이러한 매너의 중요성은 증대되고 있다. 따라서 대학생이 매너를 갖추는 일은 고대의 글로벌화를 위한 초석이 된다고도 볼수 있다. 그래서 글로벌 비즈니스 매너에 앞으로 우리의 미래 필수적인 매너를 대학생들이 얼마나 생활화하고 있으며 지키고 있는지 설문하고 분석하였다.
이 보고서는 대학교에 재학 중인 20~26세의 학생 121명을 대상으로 조사한 설문자료를 바탕으로 하여 제작되었다.
1. 사람 관계에서의 매너에 관하여
설문의 목적
-우리는 사회생활을 하면서 여러 사람을 접하게 되고 현대사회에서는 인적네트워크가 날로 중요해지고 있다. 이런 상황에서 사람들을 대하는 대학교 학생들의 성향을 알아보기 위해서 이 설문을 준비하였다. 새로운 사람들을 접하고 관계를 형성함에 있어서 가장 기초적인 문제라고 볼수 있는 인사와 호칭문제에 대해 먼저 분석해 보았다.
1) 아는 선배, 교수님을 길에서 만났을 때 어떻게 인사를 하십니까
① 먼저 다가가서 말을 걸며 인사를 한다.
② 눈을 마주치며 가볍게 목례를 한다.
③ 상대방이 나를 알아보고 인사할 때까지 기다린다.
④ 상대가 나를 인지하지 못하면 조용히 지나친다.
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2011.05.23
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