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[경영학] 물적 유통관리
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물적 유통관리
Ⅰ. 물적 유통의 본질
물적 유통(physical distribution)과 병참관리(logistics)는둘다 상품의 물적이동과 관련된 제반활동을 지칭하는 것으로서 혼용되는 경향이 있다. 미국의 물적 유통관리위원회는 물적 유통을 다음과 같이 정의하고 있다.
제조업이나 상업에서 완성품을 생산자로부터 소비자에게 효율적으로 이동시키는 제반활동을 의미하며 때로는 원자재의 공급지로부터 생산 라인까지의 이동도 포함하게 된다. 이러한 활동에는 수송, 보관, 포장, 재고관리, 공장과 창고의 입지선정, 주문처리 과정, 시장예측 그리고 소비자에 대한 서비스가 포함된다.
병참관리란 원래 군대에서 빌려온 말로서 ‘물자와 병력의 확보, 배분, 유지, 대체활동’이라고 정의할 수 있으며 따라서 물적 유통보다도 더 넓은 영역을 포함하고 있다. 본 글에서는 물적 유통을 병참활동과는 달리 마케팅 경로 내 또는 경로간에 완성품 및 제공품을 실제로 이동하는 데 관련된 제반활동을 의미하는 것으로 이해하기로 한다.
일반적으로 물적 유통은 다른 두 시장에 상품의 흐름을 원활히 하는 것이다. 하나는 그 상품을 궁극적으로 사용하는 최종소비자 또는 회사가 되며 다른 하나는 그 상품을 소비하지 않고 중간에서 소비자나 다른 중간상에게 재판매를 하는 중간상으로 구성된다. 이두 가지 형태의 시장간의 차이점은 그 구입량의 규모에 있다. 즉, 개별 소비자는 일반적으로 소량의 상품을 구입하는 데 비해서 중간상이나 기타 회사는 대량으로 일괄 구입하는 것이 보통이다. 따라서 물적 유통 시스템은 고객에 따라 다양한 구매수준을 골고루 충족시킬 수 있는 유연성을 지니지 않으면 안 된다.
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2011.07.12
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