제 목 : 개인 상담과 집단상담의 과정을 단계별로 제시하고, 집단상담의 장, 단점을 서술하시오.
Ⅰ. 서론
개인 상담과 집단상담의 과정을 자세히 살펴보고, 집단상담의 장, 단점을 알아 보도록 한다.
Ⅱ. 본론
1. 개인 상담의 상담과정
상담은 내담자와 만나기 시작해서 종결될 때까지 여러 번의 면접을 거치는 과정이다. 대체로 5,6회 이상에서 20여회에 이르는 면접이 진행되는 것이 보편적이고 상담과정의 지속시간에 따라 그 진행과정이 달라질 수 있겠다.
다음에 설명되는 7단계의 상담과정은 촉진적 관계의 형성, 목표설정, 내담자의 자각 및 합리적 사고의 촉진, 행동계획, 상담결과의 평가 등을 중심으로 한다.
1) 1단계 - 문제의 제시 및 상담의 필요성에 대한 인식
내담자에게 자신의 걱정거리, 문제, 찾아온 이유를 말하도록 한다. 내담자들은 문제에 대한 책임감을 회피하고 남을 비난하거나 자신이 운명의 피해자란 느낌에서 전문적인 상담의 필요성을 절실히 느끼지 못하는 경우가 많다. 내담자와 문제의 배경 및 관계요인을 토의한 후 내담자가 상담광정에 적극적으로 참여하도록 독려해야 한다. 진행시에는 내담자의 말을 경청하면서 비언어적인 행동 또한 관찰하고 문제가 무언인지 파악하도록 한다. 상담에 대한 내담자의 기대와 느낌을 명료화 시킬 필요가 있다.
2) 2단계 - 촉진적 관계의 형성
상담자와 내담자는 솔직하고 신뢰 관계를 형성하는 것이 중요하다. 내담자가 상담자에게 느끼는 전문적 숙련성, 매력, 신뢰성 등은 상담효과에 대한 긍정적 기대를 갖게 하는 요인이다. 상담의 촉진적 관계를 형성하는 데에는 상담자의 공감적 이해, 성실한 자세, 내담자에 대한 수용적 존중 및 적극적인 경청 등이 필요하다.
3) 3단계 - 목표설정과 구조화
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