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■MBO
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■ MBO
Ⅰ 의의 및 등장배경
1 의의
MBO란 하급자가 상급자와 협의하여 목표를 설정하고 자기통제하에 이를 수행하여 그 결과를 상급자와 함께 평가하는 개발지향적 인사고과 방법이자 평가․보상․개발을 연계하는 종합적 관리시스템을 말한다.
2 등장배경
MBO는 피터드러거와 맥그래그의 뒷받침으로 주목으로 끌게 된 기법이다.
과거 개인특성위주, 행동위주의 일방적이고 주관적인 평가의 문제점을 극복하고, 통제목적 보다 비통제적 목적, 특히 능력개발과 업무개선을 위한 근무평정이 선호됨에 따라 참가중심의 기법, 미래지향적 기법을 필요로 하게 되었다.
특히 최근에는 연봉제와 연계하여 시행되고 있다.
Ⅱ MBO의 실행과정
1 사전 홍보 교육
MBO기법을 도입하기 전에 관계자들에게 제도의 이념이나 특징, 필요성에 대해 설명․이해시켜 공감대 형성과 지지를 얻어야 한다. 즉 비젼의 공유단계를 거쳐야 한다.
2 목표의 설정
최고경영자가 조직목표를 수립하고 이 목표를 하위시스템에 구체적으로 할당한다.
목표는 구체적이고 측정가능하며 계량화할 수 있고 적정한 난이도 유지하여야 한다.
3 상급자와 협의
구성원에 의해 입안된 목표는 상사와 협의를 거쳐서 확정된다. 상사는 조직전체의 목표와 타부서 및 부문, 다른 하급자들과의 관계등을 고려하여 이에 대한 조언을 해주며, 하급자는 조언을 참고하여 목표를 확정한다.
4 목표달성을 위한 실행
당사자는 계획된 기간 안에 목표달성을 위해 자기 통제하에 실행한다.
상사는 하급자의 목표달성을 위한 지원을 해주며, 타부문과의 협력관계가 이루어지도록 조정․조력하고 필요한 정보를 제고한다.
5 평가 및 새로운 목표의 수립
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2011.08.29
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