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동기 부여의 내용이론
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경영조직론상 동기 부여의 내용이론
1. 내용이론의 개요
인간의 행위를 유발하고 지도하며 유지하는 요인들이 개인 내부에 존재한다고 가정하고 모티베이션을 촉발하는 요인을 규명하여 촉발 요인들의 우선 순위를 파악하는 이론이다.
촉발요인 이해를 통해 조직구성원을 동기 유발시키는 요인을 자극하여 종국적으로 조직의 성과를 달성하는 실마리를 제공하려는 이론이다.
2. 이론의 유형
(1) 매슬로우의 욕구단계설
1) 개요
개인의 욕구와 동기부여 이론으로 가장 널리 알려진 이론이 욕구단계설이며, 매슬로우는 인간의 욕구가 계층을 형성하고 있다고 파악하였다.
2) 이론의 가정
① 일단 만족된 욕구는 더 이상 동기부여 되지 않는다.
② 인간의 욕구체계는 매우 복잡하다.
③ 상위 수준의 욕구가 한 개인의 행동에 영향을 미치려면 하위수준의 욕구가 우선적으로 충족되어야 한다.
④ 하위 수준보다는 상위 수준의 욕구에 보다 많은 충족 방법이있다.
3) 욕구 5단계의 내용
① 생리적 욕구
삶을 유지하기 위한 기초적인 인간의 욕구로서 의식주에 대한 욕구와 같다. 조직에서 생리적 욕구는 적당한 임금, 휴식, 작업환경에 대한 욕구로 표현될 수 있다.
② 안전 욕구
신체, 감정적인 위험으로부터 보호되고 안전해지기를 바라는 욕구이다. 조직에서 안전욕구는 작업환경 안전, 직무안정 등으로 표현될 수 있다.
③ 소속감과 애정 욕구
인간이 사회적 존재로서 집단에 소속되거나 동료와 친교를 나누고 싶어하는 욕구이다. 귀속욕구라고도 하며, 조직에서 소속 욕구는 다른 사람과의 상호관계에 관한 욕구를 말한다.
④ 존경 욕구
내적으로는 자존과 자율을 성취하려는 욕구와 외적으로는 타 인의 주의와 인정을 받으며 집단에서 지위를 확보하려는 욕구이다. 조직에서 존경욕구는 승진 기회, 명예 등이 있다.
⑤ 자아실현 욕구
계속적인 자기발전을 통한 성장과 잠재력 극대화를 통한 자아 안정 욕구이다. 조직에서 자아실현 욕구로는 개인의 기술향상 과 창조적 활동 등이 있다.
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2011.08.29
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