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실행력이 강한 기업문화 만들기
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실행력 있는 기업문화 구축
1. 기업문화의 정의
최근 기업마다 가치혁신을 통한 성과향상과 기업 경쟁력 강화가 유행처럼 번지고 있다. 블루오션 전략은 이러한 가치혁신을 통한 새로운 경영전략의 대표적인 사례라고 할 수 있다. 하지만, 가치혁신을 통한 경영전략이 제대로 성과를 거두기 위해서는 조직 구성원들의 신념, 가치, 행동양식 등 기업문화에 대한 새로운 인식과 변화가 선행되어야만 한다.
문제는 이러한 구성원들의 행동과 신념, 가치를 변화시키는 것이 매우 어려우며, 장기적인 시간을 요구한다는 점이다. 이러한 이유 때문에 경영성과와 기업의 가치를 향상시킬 수 있는 기업문화에 대한 전략적 접근이 필요하다.
기업문화의 중요성에 대해서는 잘 알고 있지만, 정작 기업문화란 무엇인가라는 질문을 접하게 되면 막연함과 추상성으로 인해 어려움을 느끼게 된다. 열린 기업문화, 성과주의 기업문화 등 수식어를 동원하지 않고서“기업문화를 한마디로 이것이다”라고 말하는 것은 어려운 일이다.
일반적으로 기업문화는‘기업의 모든 구성원들이 인정하고 공유하고 있는 그 기업의 가치관 및 목표체계’라고 정의할 수 있다. 구성원의 공유된 가치와 신념체계 그리고 행동양식이 바로 기업문화라고 할 수 있다.
사실 기업문화에 대한 관심은 일본기업들의 급성장과 관련이 깊다. 일본기업들의 성공에 대한 분석을 진행하는 과정에서 서구의 기업과는 다른 일본기업만의 독특한 조직문화가 성과를 향상시키는 경쟁력 있는 역량으로 평가받으면서 기업문화에 대한 관심이 증대되었다.
2. 조직진단과 기업문화
기업문화에 대한 관심은 조직진단 영역의 기업문화에 대한 분석이나 진단이 포함되어 있는 것으로도 확인할 수 있다. 일반적인 조직진단의 영역으로는 비전과 전략, 조직구조, 관리시스템, 리더십, 자원과 역량, 인력관리 그리고 기업문화가 있다.
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