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2011.08.29
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주변 인력(여성, 고령자, 비정규직)의 근로생활의 질에 관한 문제

Ⅰ. QWL(Quality of Working Life)의 의의

1. 의의
이는 근로생활의 질을 의미하며 근로자의 작업환경과의 관계를 광범위하게 포괄하는 것으로 산업화에 따른 인간소외, 작업의 단순화로 인한 폐해에 대한 반성과 개선을 목적으로 대두되었다
근로자를 작업장에서 성숙한 인간으로 가정하고 일 그 자체와 작업환경이 성장과 자아실현의 기회를 제공하여 조직의 목적 달성과 개인욕구 충족을 동시에 달성코자 하는 것이다

2. QWL의 추진 방향의 변화 필요성
현재의 기업의 인적자원 관리는 핵심인력과 주변인력으로 양극화 되어 관리되면서 근로생활의 질의 차이가 발생하고 있다
이로 인해 사회적인 문제로 비화되고 종국에는 기업의 이미지가 손상되는 등 많은 부작용을 야기시키는 바 주변인력에 대한 QWL 차원의 문제점도 아울러 개선해 나가도록 하여야 할 것이다

Ⅱ. 주변 인력의 QWL 문제

1. 여성 인력

1) 차별적 처우 문제
동일업무에 대한 보상에 있어 남성과의 차별, 성역할 고정 관념에 따른 승진, 평가 등에서의 차별적 대우로 인하여 여성 인력의 능력이 사장되고 있다
2) 성희롱 문제
가부장적이고 남성중심의 기업 문화 속에 여성은 부서/팀의 꽃이라는 의식과 보조 업무자라는 인식으로 동등한 대우를 해주지 않는 의식이 아직도 잔재하고 있다
3) 가정 생활과의 양립 문제
업무와 가정, 특히 양육의 문제를 혼자서 해결해야 하는 현실이 여성인력의 능력을 신장시키지 못하고 중도에 그만두게 하는 요인이 되고 기업으로서도 많은 손실을 초래하는 경우가 발생하고 있다

2. 고령자

1) 조기 퇴직의 문제
일할 수 있는 능력과 신체적 조건, 많은 노하우를 가지고 있음에도 불구하고 일률적인 정년 퇴직 또는 조기 퇴직으로 경험과 노하우가 사장된다
2) 능력저하와 활용 문제
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