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유연한 사고
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유연한 사고, 유능한 인재
1. 유능한 인재의 조건, 유연한 사고
국·내외 많은 기업에서 자신들에게 필요한 인재를 정의 내릴 때 창의적이며 좀더 유연한 사고를 지닌 사람의 필요성을 언급하고 있다. 그렇다면 이러한 개인들의 유연한 사고란 무엇을 의미하는 것인가 유연한 사고를 생각하기 전에 먼저 꽉 막힌 사고에 대해서 생각해 보자. 보통 고정관념이라고 불리는 꽉 막힌 사고라고 해서 모두 나쁜 것은 아니다. 우리가 고정관념을 갖는 이유는 그것이 상식적으로 이치에 맞고 타당하기 때문이다. 편의를 도모하기 위해 우리가 스스로 만들어 놓은 매뉴얼과 같은 것으로 업무를 처리하거나 일상생활에서 움직이게 될 때 과거와 같은 방법으로 그 일을 처리하면 편리하기 때문이다. 그런데 왜 현 시점에서 유연한 사고를 강조하게 되는 것일까 그것은 빠르게 변하는 이 사회에서 똑같은 일을 처리하더라도 어제의 상황과 조건이 오늘의 그것과 다르기 때문이다. 같은 일을 하더라도 상황과 조건이 달라지면 그 일의 처리 방법도 달라진다. 새로운 일 처리 방법이 필요한데 사람들은 어제의 고정관념 틀 속에 매여 사고의 폭을 넓히지 못한 채 일을 처리하게 되고 결국 일이 제대로 해결되지 않는다는 것을 느끼게 된다. 유연한 사고의 필요성이 더욱 크게 느껴지게 되는 것이다. 실제로 유연한 사고는 사물들 사이의 유사성과 연계성을 찾아냄으로써 문제를 해결하는 것이지 하나의 정답만을 가지고서 그것에 맞는가 그렇지 않은가를 증명하는 것은 아니다. 즉 유연한 사고에는 수많은 정답이 존재하지만 경직된 사고에는 오로지 하나의 정답만 있다는 것이다. 우리는 이러한 정답의 오류에 쉽게 빠지게 되며 그것은 많은 지식을 쌓은 과학자도 예외가 아니다.
2. 꽉 막힌 사고 - 고정관념의 오류
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2011.08.29
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