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조직행위론상 학습에 대하여
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조직행위론상 학습에 대하여
Ⅰ. 들어가며
조직행위론에서 학습의 의의와 중요성을 파악하고 이와 관련한 이론을 살펴보는 것은 매우 중요한 부분이다. 이하에서는 이와 같은 학습(Learning)의 의미와 관계 이론을 살펴보기로 한다.
Ⅱ. 학습의 의의와 중요성
1. 학습의 의의
개인의 연습이나 경험의 결과로 발생하는 행위에 있어서의 비교적 항구적인 변화를 말한다.
2. 중 요 성
학습은 개인의 역량을 배양하여 개인이 직무환경에 적응하게 해주며 이러한 시스템이 활성화 되면 조직의 핵심역량이 될 수 있다.
Ⅲ. 학습과정 이론
1. 형태론적 학습과정
1) 의 의
학습을 자극과 반응의 연상으로 파악하는 이론이다. 이에는 반사적 행위와 작동적 행위의 2가지 유형이 있다.
2) 고전적 조건화
파블로프가 개로부터 분비되는 타액을 관찰하여 원리를 정립하고 제시한 이론으로써 환경의 특별한 자극변화로 인해서 나타나는 인간의 모든 반응을 일컫는다. 즉, 조건화된 자극과 무조건 반응을 연관시킴으로써 행위의 계속적인 반응을 유발시킨다.
3) 작동적 조건화
학습은 단순히 자극에 대한 조건적 반응에 의하여 이루어지는 것이 아니라 인간의 행동이 강화를 통해 보상을 받게 되면 그 이후에도 자발적으로 반복되면서 이루어진다는 이론이다. 인간행위의 대부분은 이러한 작동적 행위이다. 예를 들어, 어떤 사람이 엘리베이터를 타기 위해서 버튼을 누르는 행동으로 설명할 수 있다
2. 인지론적 학습과정 (사회적 학습이론)
자극과 반응의 중간단계에 인지과정이 포함되는 것이다. 우리는 형태론적 학습이론처럼 현실경험으로써 학습할 수도 있지만 강의나 책 혹은 타인의 행위를 통해서 인지론적 학습을 할 수도 있다.
3. 시사점
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2011.08.29
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