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집단의 특성과 구조
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경영조직론상 집단의 특성과 구조
Ⅰ. 들어가며
1. 집단의 의의
공통의 목표를 달성하기 위해서 상호작용하며 또한 상호의존적이라고 볼 수 있는 두 사람 이상의 집합체이다.
2. 집단구성의 중요성
개인의 능력에는 한계가 있기 때문에 경영자가 추구하는 목표의 대다수는 집단을 통해 성취된다. 또한 집단은 개인과 조직전체를 이어주는 교량의 역할을 한다.
Ⅱ. 집단의 유형
1. 공식적 집단
구체적인 과업이나 목적을 달성하기 위해서 조직에 의해 의도적으로 형성된 집단이며, 집단형성의 기초는 능률 또는 비용의 논리이다. 그리고 공식적인 집단은 대부분 조직도상에 나타나게 된다.
공식적 집단의 예로는 부나 과, 위원회 또는 프로젝트집단 등이 있다.
2. 비공식적 집단
조직에 의해서 의도적으로 형성된 것이 아닌, 구성원들의 공동관심사나 정적 유대에 의해 자연발생적으로 형성된 집단이다.
비공식집단에는 공통의 관심사를 추구하기 위한 이해집단과 우정 때문에 형성되는 친교집단이 있다.
3. 공식적 집단과 비공식적 집단의 관계
공식적 집단과 비공식적 집단의 분류는 완전히 고정된 것이 아니다. 비공식적 집단의 구성원들 관계와 행위가 명확히 규정되고 조직될때 공식적 집단으로 변할 수가 있으며, 공식적 집단도 구조적인 관계가 유연해지면 비공식 집단이 될 수 있다. 또한 하나의 조직에서 공식적 집단과 비공식적 집단은 중복되어 있는 경우가 많다.
Ⅲ. 집단형성의 이유와 발전단계
1. 집단형성의 이유
1) 과업달성
하나의 특정한 목표를 달성하기 위해서 조직은 집단을 만든다. 공식적 집단이 존재하는 일차적 이유이다.
2) 문제해결
과업달성의 이유와 비슷하지만 이 집단의 특성은 일시적이라는 점이다. 위원회나 프로젝트집단 등은 목표가 달성되면 해체하게 된다.
3) 가까움과 매력
사람들은 비슷한 특성을 가졌다거나 서로 자주 만나서 대화하게 되면, 그리고 이러한 관계에 득이 있다고 생각되면 함께 모이게 된다.
4) 사회적, 심리적 욕구충족
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2011.08.29
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