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갤러리아 백화점의 귀족마케팅
1
목차
1. 귀족마케팅이란
2. 귀족마케팅의 등장배경
3. 귀족마케팅 사례 갤러리아 백화점
4. 갤러리아 백화점 현황 및 분석
5. 결론
2
1. 귀족마케팅이란 1) 정의 2) 특징
3
1. 귀족마케팅이란
1)정의
VIP 고객을 대상으로 차별화된 서비스를 제공하는 것
4
1. 귀족마케팅이란
2)특징
고정고객확보로 안정된 매출 확보
경기에 영향을 적게 받음
낮은 가격탄력성
매우 높은 마진율
기업이미지 고급화에 도움
다른 계층들이 소비행태를 모방함
5
2. 귀족마케팅의 등장 배경
6
1) 소비자의 Needs, Wants 변화
2) 환경의 변화
2. 귀족마케팅의 등장 배경
7
1)소비자 Needs, Wants의 변화
2. 귀족마케팅의 등장 배경
8
1)소비자 Needs, Wants의 변화
2. 귀족마케팅의 등장 배경
1인당 국민소득 2만 달러 돌파(생활수준 향상)
고소득 계층 증가
고소득층의 소비액 대폭 증가
9
Needs와 Wants의 변화를 가져옴
2. 귀족마케팅의 등장 배경
하위 단계 욕구가 충족됨
Needs와 Wants가 상위 단계
욕구인 자기존중, 자아실현에
포함되는 추세
특히 경제적으로 우위에
있는 계층에게서 뚜렷함
10
Maslow의 욕구단계이론
2. 귀족마케팅의 등장 배경
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2013.03.28
44페이지
