집단행위 영향요소 연구
Ⅰ. 집단의 의의 및 집단형성 이유
1. 집단의 의의
집단이란 공동의 목표를 달성하기 위해서 상호작용하며 또 상호의존적이라고 볼 수 있는 두 사람 이상의 집합체이다. 즉, 집단은 공동으로 추구하는 목표를 지녀야 하고, 그 목표를 달성하기 위하여 상호작용을 해야 하며, 또 동일한 목표를 달성하려 하는 구성원이라는 의식이 있어야 한다.
2. 집단형성의 이유
1) 과업달성
과업달성(task accomplishment)는 공식적인 집단이 존재하는 일차적인 이유로 하나의 특정한 목표를 달성하기 위해서 조직은 개인들을 모아 하나의 집단을 만들고, 이러한 집단은 조직의 공식적 구조에 나타난다.
2) 문제해결
과업달성과 마찬가지로 문제해결(problem solving)을 위해 집단을 형성하는 데 이러한 집단의 특성은 대부분 일시적인 것으로 문제해결 후 해체되며, 프로젝트 팀 등이 이에 해당된다.
3) 가까움과 매력
사람들은 비슷한 특성을 가졌거나 서로 자주 만나서 대화하게 되면, 그리고 이러한 관계에 득이 있다고 생각되면 함께 모이게 된다. 이러한 집단은 점심을 함께 먹는 것과 같은 비공식적인 것일 수도 있고 봉급인상을 청원하는 것과 같은 공식적인 것일 수도 있다.
4) 사회적 심리적 욕구충족
사람들은 개인적으로 충족시킬 수 없는 욕구들을 집단에서 구하기 위해 집단을 형성하기도 한다. 친목도모, 특정 자격증을 위한 스터디그룹 등이 이에 해당된다.
Ⅱ. 집단의 유형
1. 공식적 집단(Formal Group)
공식적 집단은 구체적인 과업이나 목적을 달성하기 위해서 조직에 의해 의도적으로 형성된 집단으로 집단형성의 기초는 능률 또는 비용의 논리이다. 이러한 공식적 집단은 대부분 조직도 상에 나타나는 부, 과, 위원회, 프로젝트 팀, TFT 등이 해당된다.
2. 비공식적 집단(Informal Group)
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2011.08.29
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