1. 통합적 서비스 체계구축을 위한 간접서비스 강화
1) 가족복지서비스를 통합적으로 지원할 수 있는 서비스 창구의 역할
(1) 가족의 욕구에 대한 종합적인 파악
(2) 가족지원서비스의 창구역할
2) 파악된 욕구에 대한 직접, 간접 서비스의 통합적 지원
(1) 가족을 지원하기 위한 통합적 서비스 연계망 구축
(2) 제도적 서비스와의 연계방안 구축
3) 가족의 욕구 충족을 위한 지속적, 통합적 지원
2. 가족의 욕구와 지역사회에 적절한 직접적인 서비스의 개발과 보급
1) 변화하는 가족의 욕구를 반영하는 서비스 내용 구축
2) 통합적 서비스 체계에 의거한 직접서비스 개발
(1) 통합적 서비스 시스템을 통해서 지역의 가족복지서비스 스크리닝을 통한 직접서비스를 개발
(2) 지역사회의 특성에 부합한 가족복지서비스 개발
3) 현행 가족지원서비스에서 보완이 필요한 직접서비스 개발: 전문적 가족상담서비스 강화
3. 가족의 다양한 형태를 고려한 포괄적 가족중심 서비스 제공
1) 아웃리치의 적극적 활용
2) 가족옹호