소비자 유지의 방법 및 전략
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소비자 유지의 방법 및 전략
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2011.10.07
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소비자 유지의 방법 및 전략
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목차

*소비자 유지

1.올바른 통찰력

2.소비자 기억

3.신뢰관계 구축

4.서비스 전달과정 감시




...이하 생략(미리보기 참조)
개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
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