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가격의사결정, 고객관리 및 서비스
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가격의사결정, 고객관리 및 서비스
목차
* 가격의사결정과 고객관리 및 서비스
Ⅰ. 가격의사결정
1. 가격의사결정의 개요
2. 가격설정방법 및 전략
1) 원가플러스 가격결정
2) 소비자인지 가치가격결정
3) 초기고가 가격결정
4) 침투가격결정
5) 가격/품질 관련성 가격결정
6) 경쟁대응 가격결정
7) 시장규모를 감안한 이익목표추구 가격결정
8) 가격탄력성에 기초한 가격설정
Ⅱ. 고객관리 및 서비스
1. 고객관리의 개념
2. 고객관리서비스를 위한 조건 및 처리방안
3. 마케팅전략의 수정 |
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* 가격의사결정과 고객관리 및 서비스
I. 가격의사결정
1. 가격의사결정의 개요
가격책정은 그 자체가 자사상품을 경쟁상품과 차별화시키는 수단
으로 가격결정 또한 상품믹스 결정, 유통경로 그리고 프로모션전략과
함께 마케팅믹스의 결정에 단독으로 혹은 상호 영향을 미칠 수 있다.
그러나 가격설정은 쉽게 이루어지는 것이 아니라 그 이면에는 수많은
이론적 근거가 있게 마련이다. 예를 들면, 세탁기 한 대의 값을 심리
적 효과를 노려 70만원대가 아니라 69만9천원으로 하여 60만원대로
...이하 생략(미리보기 참조) |
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전략시행방안(가격전략,고객관계관리,총공급망.. |
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[가격관리] 가격결정이론, 최종가격의 결정, 가.. |
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(가격관리) 가격결정목표와 영향요인 및 가격결.. |
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[가격] 가격의 개념과 중요성, 가격결정방법, .. |
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가격관리(가격의 정의, 가격결정의 중요성),고.. |
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고객중심 서비스,신한은행 서비스마케팅,신한은.. |
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[가격관리] 가격결정방법, 가격전략 |
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[가격관리] 가격결정의 방법 |
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[고객중심 가격전략] 가격전략의 목표와 가격의.. |
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[윤리적 가격관리] 가격결정, 가격인상, 가격할.. |
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[서비스품질] 서비스품질의 특성, 서비스품질의.. |
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[앤소프의 의사결정의 수준] 전략적 의사결정, .. |
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의사결정의 유형(정형적 의사결정, 비정형적 의.. |
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경영의사결정의 유형(전략적 의사결정, 관리적 .. |
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2011.10.21
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