1. 개방적, 협조적, 모험적 행동
2. 고객, 인간, 주주중심적 행동
3. 적극적인 리더십행동
4. 성과지향적 기업문화의 강화
* 성과지향적 기업문화
강한 기업문화가 반드시 높은 기업성과를 가져오지 않는다면, 높은 기업 성과를 가지고 있는 강한 기업문화와 기업성과가 높지 않은 강한 기업문화는 어떻게 다른가? 코터와 헤스켓은 강한 기업문화를 가진 22개의 기업체를 선택하여 강한 기업문화와 기업성과간의 관계를 면접과 사례연구를 통하여 심층적으로 분석하였다.
연구대상 기업체 중 12개의 기업체는 높은 기업성과를 올리고 있었고(연평균 순이익 증가율 47.3%, 연평균 투자이익률 11.1%, 연평균 시장가치 증가율 23.5%), 10개의 기업체는 낮은 기업성과를 보이고 있었다(연평균 순이익 증가율 14.2 연평균 투자이익률 7.7 연평균 시장가치 증가율 8.8%).
그들의 연구결과에 의하면, 성과지향적 기업문화는 강한 기업문화 이외에 기업환경에 적합하고 환경변화에 잘 적응하는 기업문화인 것으로 나타났다. 그들의 연구결과를 좀더 자세히 설명한다.
2011.10.22
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