1. 노사협력수준진단
노사협력은 신뢰를 기초로 노사가 공동으로 노력할 수 있는 영역을 찾아 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위하여 노사가 모두 개입하는 구체적인 협력프로그램을 설정한 후, 이를 통해 생산성 및 근로자 생활의 질을 증가시켜 상호 이익이 되는 변화를 유도하기 위해 노력하는 것 이라고 정의할 수 있습니다. 그러므로 자기 조직에 적합한 노사파트너십 프로그램을 선정하여 진행하기 위해서는 우선적으로 해당 기업의 노사협력수준과 조직의 문제점에 대한 진단이 이뤄져야 하고 이를 통해 노사의 공동목표를 설정하는 것이 중요합니다.
2. 진단 체크리스트
노사협력수준진단 체크리스트는 노사파트너십의 중요요소별 실행원리들을 기초로 하여 작성되었습니다. 신뢰차원, 협력차원, 참여차원, 성과차원에서의 노사관계수준을 진단함으로써 개선이 요청되는 부분의 유형별 프로그램을 선택하여 시행하도록 합니다.
노사협력수준진단은 5점 척도로 조사하도록 되어 있습니다. 근로자를 대상으로 설문지를 통해 진단하며, 설문조사 결과와 함께 노사간부들을 대상으로 의견을 세부적으로 결합하는 것이 필요합니다.
[노사협력수준진단 구성]
진단영역
구성항목
진단 초점
신뢰차원
목표공유
노사가 공동의 명확한 목표를 인정하고 정보를 공유하는 정도
파트너인식
협력적 노사관계와 관련한 당사자들의 행동 및 태도, 인식
협력차원
협력
노사가 상대방을 이해하기 위해 노력하고 협력하는 정도
양보
노사가 문제해결을 위해 기꺼이 양보하려는 자세
참여차원
문제해결
노사가 공동의 문제해결을 위해 공식적, 비공식적으로 참여하는 절차와 방법
의사소통
문제해결을 위한 사전단계로써의 의사소통이 이루어지는 채널확보와 수준
성과차원
이행
노사협상결과 만족할 만한 결과물을 달성하고, 이를 성실히 이행하고 있는 정도
평가
노사 스스로 협상 및 노사관계의 효과성을 평가하고 발전시켜 나가고자 하는 의지
2012.01.06
4페이지
