경영조직론상 비공식집단
1. 비공식집단의 의의
경영조직론에서 비공식집단은 개인구성원 욕구만족위해 친밀한 대면접촉, 사회성 따라 인간의 감정과, 관습기초로 자치적으로 형성된 조직을 의미한다.
이는 비인격성, 경직성 등 공식집단의 특성은 문제해결, 욕구충족에 한계가 있어 이를 보완위해 통상조직에서 자발적으로 형성, 호손연구에서 비공식집단이 생산성에 큰 영향을 미침이 실증적으로 연구되기도 하였다. 이하에서는 이러한 비공식집단 일반에 관하여 간략히 살펴보고자 한다.
2. 비공식집단의 형태
비공식집단은 크게 분류하여 이해집단과 친선집단으로 구분할 수 있다.
1) 이해집단
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