인사관리의 문제점과 개선방향을 논하기 위해서는 먼저 과거와는 상이한 환경변화를 인식하여 이에 따른 인사이념의 상위개념인 경영이념이 어떠한 철학을 지향하게 되었으며 이러한 기조아래에서 인적자원에 대한 기업의 인식 및 관리의 방법이 어떻게 변해가고 있는가를 살펴보아야 한다. 이러한 인적자원관리의 환경변화에는 내부적인 환경과 외부적인 환경변화를 들 수 있다.
2. 내부환경의 변화
우선 내부환경의 문제점을 알아보면,
첫째 제조 양상이 소품종 대량생산에서 다품종 소량생산체제로의 전환되게 됨에 따라 구성원에 대해 단순작업 보다는 전문성과 창의성을 필요로 하게 되었다.
둘째 구성원의 고차원적 욕구의 출현으로 조직은 그 수준에 적절한 욕구만족을 시켜주기위한 방편으로 인간에 대한 근본적인 시각과 평가에 대한 수정 및 교육과 훈련을 통한 능력개발과 자아발전에 적합한 조직문화의 수정을 필요로 하게 되었다.
셋째 신․구 세대간의 의식의 괴리감의 출현으로 이들 상호간의 가치관을 조절하고 융화시킬수 있는 인간의식에 대한 폭넓은 이해와 연구가 필요하게 되었다.
넷째 기존의 인사관리는 위의 변화에 대한 수용력의 결여로 새로운 인사관리 철학 및 시스템이 필요하게 되었고 이로 말미암아 조직이 구조내부에 많은 변화 즉 업무재구성이 필요하게되는데 이에 따라 새로운 인재상이 대두되고 있는 실정이다..
3. 외부환경의 변화
외부환경의 주된 변화로는,
첫째 요소로는 세계무역구조 패턴의 변화이다.
세계무역의 자유화의 기류에서 기업은 타문화에 대한 적응을 필요로 하게 됨에 구성원들의 타문화에 대한 폭넓은 이해와 인식의 필요성이 새롭게 대두되고 있다는 것이다.
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2012.01.18
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