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유지관리 영역에서의 스트레스 관리 검토1
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직무 스트레스 관리 전반 검토
1. 스트레스관리 의의
스트레스의 사전적 의미를 살펴보면 외부의 여러 압력요인에 의한 긴장상태 전반을 의미한다. 기업 인사관리에서도 최근 이러한 스트레스 증가가 주요한 이슈로 제기되고 있는데, 이는 복잡한 현대 산업 구조하에서 기업에 근무하는 구성원들이 과도한 스트레스로 인한 각종 피로를 호소하고, 이러한 스트레스 증가로 인한 제반 사고 위험과 작업성과 저하 관리를 토로함으로써 그 관리 중요성이 제기되고 있다.
이러한 스트레스 관리를 효과적으로 하기 위해서는 종업원에 대한 각종상담, 지원으로 종업원 안전 및 건강 사전에 예방하는 차원에서 관리가 체계적으로 이루어져야 한다.
2. 직무스트레스 모델
1) 스트레스 원인
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