1. 자격을 요하는 관광업무
2. 관광종사원 자격시험의 구분
1) 필기시험
2) 외국어시험
3) 면접시험
3. 응시자격 및 시험의 방법
1) 응시자격
2) 시험 실시방법
Ⅱ. 관광사업자단체
관광종사원제도와 단체
1. 관광종사원의 자격
관광 사업자는 관광 업무에 대하여 관광종업원의 자격을 가진 자를 종사하게 하여야 하며, 관할 등록기관 등의 장(辰)은 대통령령이 정하는 관광 업무에 대하여는 이를 권고할 수 있다.
관광종사원의 자격을 취득하고자 하는 자는 문화관광부장관이 실시하는 시험에 합격하고 문화관광부장관에게 등록하여야 한다. 다만, 문화관광부령이 따로 정하는 자의 경우에는 시험의 전부 또는 일부를 면제할 수 있다. 규정에 의하여 등록한 자에게는 관광종사원자격증을 교부하여야 한다.