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마케팅관리 Project 보고서
(두산베어스 마케팅의 분석과 개선방안)
[Part 1. 현재 두산의 마케팅 상황은]
1. 두산 베어스 선정 이유
- 프로 야구 구단 중 하나인 두산 베어스는 1982년 야구 구단 중 가장 먼저 설립된 구단으로서 서울 잠실을 연고로 가장 팬이 많은 구단 중에 하나이며, 대중들에게 폭넓은 관심을 받고 있는 인기 구단이다.
이러한 마케팅이 펼쳐질 수 있는 데에는 국제 경기에서의 국가대표팀의 선전으로 한국 야구의 위상이 높아진 것이 큰 몫을 했다. 이를 통한 야구의 인기가 증가했으며 야구를 관람하는 팬들의 응원문화도 성숙하고 있다. 구단의 인기와 야구에 대한 높아진 관심에 걸맞게 두산 베어스는 폭넓은 마케팅을 펼치고 있다.
두산 베어스는 시대의 흐름에 맞춰 IT를 기반으로 한 뉴미디어를 통한 마케팅에 앞서 나가고 있다. 네이버와의 제휴를 통한 홈페이지에 구단 경기 실시간 중계, 베어스 미투데이 운영 등의 웹을 통한 마케팅과 아이폰 콘텐츠인 베어스 어플리케이션, 컴퓨터 바탕화면의 베어스 위젯 등 다른 구단 마케팅에 비해 앞서 나가고 있다. 또한 직장인의 날 이벤트 등 관객층을 세분화한 끊임없는 이벤트를 펼치고 있다. 베어스 데이 이벤트, 웨딩 이벤트, 팬들과 선수들을 이어주며 올드 팬들에게 향수를 불러일으켜 주는 플레이어스 데이 이벤트, 여성들을 타겟으로 한 여성 마케팅인 퀸스데이 이벤트 등 관객층에 대한 세밀한 분석을 통한 고객 맞춤식 마케팅을 성공적으로 진행하고 있다.
이 밖에 사회 기여를 통한 인지도, 호감도 상승에도 노력을 기울이고 있다. 홈런, 안타, 도루, 기타 등을 베어스 적립금을 실시하고 있으며 두산베어스 선수단의 일일 야구 교실을 펼치고 있다.
세계적인 축제인 월드컵이 열리는 올해에도 야구의 열기가 여전히 뜨겁다. 높은 야구의 열기와 함께 성공적인 마케팅을 펼치고 있는 두산 베어스의 마케팅 상황을 분석함으로써 많은 것을 배울 수 있을 것이다.
2. SWOT 분석
[Strength]
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2013.04.04
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