1. 힘(파워)의 정의
2. 힘의 원천(유형)
1) 보상적 파워
2) 강압적 파워
3) 전문적 파워
4) 준거적 파워
5) 합법적 파워
6) 정보적 파워
3. 파워원천의 효과
4. 파워원천의 복합적 사용
I. 경로파워 행사의 중요성
마케터는 마케팅 경로를 설계하는 데 있어, 먼저 표적시장이 필요로 하는 유통서비스를 고려해야 한다. 중요한 유통서비스로는 (1) 최소구매단위(lot size), (2) 배달시간, (3) 입지의 편의성, (4) 제품이나 서비스 구색의 폭과 깊이가 있다. 소비자가 필요한 제품을 얼마만큼 사기를 원하는가(최소구매단위), 배달되는 데 얼마를 기다릴 수 있는가(대기시간), 물건을 사러 얼마나 멀리 가고자 하는가(입지의 편의성), 그리고 얼마나 다양한 상표선택을 원하는가(제품구색의 폭과 길이)는 구매상황에 따라 다르다.
따라서 기업은 구매상황에 따라 고객에게 최적의 유통서비스를 제공하기 위해서 다양한 마