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[E비즈니스 유통] e-비즈니스 유통경로의 개념과 기능, 설계, 변화
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[E비즈니스 유통] e-비즈니스 유통경로의 개념과 기능, 설계, 변화
목차
* e-비즈니스 유통
Ⅰ. e-비즈니스 유통경로의 개념
Ⅱ. e-비즈니스 유통경로의 기능
1. 정보수집과 분석
2. 마케팅 커뮤니케이션 활동의 개선
3. 고객접점 확대를 통한 가치창출
4. 고객 맞춤 서비스 제공
5. 디지털제품의 물적 유통과 새로운 인터넷 물류의 전개
6. 전자화폐 및 인터넷 결제
7. 가격협상기능
8. 가상거래를 통한 제품선택의 다양화
Ⅲ. e-비즈니스 유통경로의 설계
Ⅳ. e-비즈니스 경로구성원 관계의 변화
1. 고객과 공급사 간의 관계 변화
2. e-비즈니스 경로구성원 간 권력관계
Ⅴ. e-비즈니스 유통경로의 변화
1. 중간상 배제현상
2. 중간상 재창출
Ⅵ. e-비즈니스 유통경로 갈등의 관리 |
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e-비즈니스 유통
유통이란 논리적인 개념인 유통경로(distribution channel)와 물리적인 개념인 물적 유통(logistics)으로 나누어 볼 수 있다. 여기에서 유통경로(distribution channel)란 특정 제품이나 서비스를 사용하거나 소비할 수 있도록 생산자로부터 소비자로 옮겨가는 일련의 과정에 참여하는 조직들의 집합이라고 할 수 있으며, 물적 유통(logistics)이란 생산자로부터 소비자까지 최종 제품의 물적 흐름(Physical Flow)을 계획 및 집행하고 통제하는 것을 의미한다고 할 수 있는
...이하 생략(미리보기 참조) |
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2012.03.10
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