(여행도매업자)
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(여행도매업자)
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2012.03.22
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(여행도매업자)
여행도매업자-여행소매업자간 관계형성
영향요인에 관한 연구

I. 서 론
신규 경쟁회사의 출현이 가속화되고, 시장은 더욱 세분화되고 있으며, 경쟁의 강도가 더욱 격화되고 있다. 경영환경의 변화와 경쟁양상은 학계나 업계에서 관계형성에 대한 관심과 연구를 높이게 하고 있다. 한때 경쟁관계로 이루어져 있던 많은 시장들이 조직들간의 자발적이고 장기적인 협력관계의 형성으로 재구성의 과정을 겪고 있으며 다양한 형태로 전개되고 있다. 따라서 경로구성원들로 하여금 치열해져 가는 경쟁 환경 속에서 보다 적극적이며 효율적인 기업활동을 수행하도록 요구하고 있다. 우리나라의 여행업계는 사이버마켓의 등장, 구조조정, 여행상품시장의 세분화 및 전문화 현상, 등록제 전환 이후의 공급자 과잉현상, 각종 규제조치와 법규 및 제도의 변화, 여행업 시장개방으로 인한 외국여행업체의 국내시장 진입추세 등으로 내․외부적 경영환경이 크게 변하고 있다. 항공좌석, 지상수배 등의 어려움과 단체형성자체가 어려워짐에 따라 여행업은 상품을 직접 조립하는 업무를 배제하고 고객에게 직접 패키지를 판매하지 않고 도매여행업자를 통해 판매를 하게 되는데(한국관광연구원, 1997), 여행업체의 계속적인 증가에 따라 여행도매업자는 중요한 위치를 점하고 있고 발전가능성이 매우 높다고 할 수 있다.
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