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마케팅전략
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[[ Marketing의 기본적 이해 ]]
정보화 사회(후기산업사회)로 접어들면서 다양한 기업활동 중에서 Marketing 활동이 기업(조직)의 생존과 성장에 핵심적 관건이 되기 시작하였다. 특히 2000년대에 접어들면서 경제성장의 저하와 격렬한 경쟁, 그리고 소비자 wants의 변화로 말미암아 기업(조직)환경은 더욱 악화되었다. 이러한 상황에서 Customer Satisfaction을 통한 Profit Direction이 마케팅 大命題로 부각되고, 생존을 위한 지속적 경쟁우위(SCA)의 확보는 기업(조직)의 최우선 과제가 되었다.
1. Marketing 개념의 형성과정 2. Marketing 개념정의 3. Marketing 연구범위
4. Marketing이 지향해야 할 사고 5. Marketing 관리과정
1. Marketing 개념의 형성과정
1-1. 산업사회의 변천과정
▷산업사회이전 : 산업혁명 이전단계(제품생산 대부분 가내수공업, 소품종 주문생산)
→ 제품개성은 높은 수준 → 생산과정의 효율성, 원가측면의 경제성은 낮음
▷전기산업사회 : 산업혁명 통한 대량생산 가능(만성적 공급부족 해결),
이 시대 관심사(효율적 생산, 대량생산에 따른 원가절감효과). 제품개성 상대적으로 위축
▷후기산업사회(정보화 사회) :
정보․통신의 발달 →
Communication 기술의 대두(효율적 정보관리, 지식의 상품화 중시, 개인소득 증가)
→ 개인의 기호, 취향 다양화로 대량생산의 생산성 증가에 따른 경제성 우위가 큰 의미를
가지지 못함 → 사회구성원들의 Wants를 최대한 효과적으로 만족과 동시에 경제성 추구
를 고민.
* 개성 : 차별성, Quality * 경제성 : 원가우위, Price
1-2. Marketing 개념등장
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2012.03.22
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