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포지셔닝 전략
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제 6 장 ; 포지셔닝 전략
○ 포지셔닝
포지셔닝 이란 표적시장 내의 소비자의 인식에 우위를 차지하기 위한 기업의 모든 활동으로서 기업의 시장점유율을 높이고, 수익을 증대시키기 위함에 마케팅 목표를 두고 있다.
○ 포지셔닝 유형
하나의 기업이 소비자가 요구하는 것을 모두 만족시키는 것은 현실적으로 불가능한 일이다. 때문에 기업은 여러 가지 유형 중 자사 브랜드가 타 브랜드에 비해 우위에 있다고 자신할 수 있는 포지셔닝 유형을 선별하고, 소비자에게 제안하는 과정을 통해 소비자의 인지도를 높여야할 필요가 있다. 이러한 포지셔닝 유형에는 디자인, 품질, 가격, 편익, 서비스 등 여러 가지가 있고, 그중에서도 기업에게 가장 맞는 포지셔닝 유형을 선택하여 경쟁사와 차별화를 두어야 한다.
○ 포지셔닝 프레임웍(Framework)
모든 시장의 고객들은 제품선도자(Product leader), 운영효율기업(Operationally excellent company), 고객친밀기업(Customer intimate company)중 하나를 선호하는 고객으로 구분될 수 있다는 개념에 기반하여 제시되었다. 각각의 프레임웍은 지향하는 바가 상이하기 때문에 세가지 모두를 추구하는 것 보다는 한가지 유형을 선정하여 경쟁 우위를 개선해야 한다.
○ 포지셔닝 실행 방법
소비자의 욕구와 경쟁구도 파악
포지셔닝 결정
마케팅 믹스 결정
실행
성공적인 포지셔닝을 위해서 기업은 어떠한 과정을 통해 가치제안 요소를 찾을 것인지와 선정된 가치제안요소를 효과적으로 전달하기 위해 어떤 방법을 실행해아 할지를 고려해야 한다.
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