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2013.04.04
15페이지
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커뮤니티 마케팅
목차
1. 커뮤니티 마케팅
1-1. 커뮤니티 마케팅이란
1-2. 커뮤니티 마케팅, 왜 인기인가

2. 커뮤니티 마케팅의 활용방법
2-1. 목적에 따른 마케팅의 활용방법
2-2. 유형별 커뮤니티 마케팅

3.커뮤니티 마케팅 성공과 실패 사례
3-1. 그들은 왜 실패 했나
3-2. 그들은 어떻게 성공 했나

4. 커뮤니티 마케팅 활성화를 위한 방향
1. 커뮤니티 마케팅 1-1) 커뮤니티 마케팅이란
1-2) 커뮤니티 마케팅, 왜 유행인가
Anderson(1983)
가상의 구성원에 대해 제시
현대의 많은 커뮤니티는 가상의 구성원에 의하여 조직될 수 있음

Howard Rheingold(1993)
현재와 같은 모습의 온라인 커뮤니티를 본격적으로 연구의 분야로 다루기 시작
1-2) 커뮤니티 마케팅, 왜 유행인가
McWilliam(2000)
처음으로 커뮤니티의 중요성에 대해서 언급 되었으며, 브랜드 커뮤니티를 이용하여 브랜딩 작업을 할 수 있는 전략적 방안을 제시

Muniz and O’Guinn(2001)
브랜드 커뮤니티를 지리적인 제약 없이 브랜드를 좋아하는 사람들 간의 사회적인 관계를 바탕으로 형성된 특화된 형태의 커뮤니티라고 정의하고 브랜드 커뮤니티에 소비문화가 존재한다는 것을 밝혀냄
1-2) 커뮤니티 마케팅, 왜 유행인가
2.커뮤니티 마케팅의 활용방법 2-1) 목적에 따른 마케팅의 활용방법
2-2) 유형별 커뮤니티 마케팅
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