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인사 매너에 대한 보고서
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인사매너에대한보고서
사람과 사람의 첫 만남에서의 가장 중요한 것은 무엇일까 내가 만약 상대방에 대해 아무것도 모르고 한다면 상대방과 처음으로 하는 것은 인사일 것이다. 인사는 인간관계를 시작하기위한 첫 걸음 이다. 첫인상을 판단 할 수 있는 것도 또한 인사 일 것 이다. 그래서 인사가 중요하다. 하지만 거의 매일 하는 인사이기 때문에 나는 인사를 단순히 생각하고 쉽게 생각해 내가 인사를 할 때 실수 하는 것도 있을 수도 있다. 그래서 인사에 대해 알아 보도록 했다.
1. 인사의 마음가짐과 자세
① 정성과 감사의 마음을 가진다.
② 예절 바르고 정중하게 인사한다.
③ 얼굴 표정은 밝게 하고, 상냥하게 인사한다.
④ 몸가짐은 단정히 하여 인사한다.
⑤ 즐거운 마음으로 인사한다.
⑥ 인사의 기회는 극히 순간적이므로 시기를 놓치지 말고 적기에 행한다.
⑦ 상대가 “나의 인사를 받아 줄 것인가” 라는 생각은 절대 금물이다.
⑧ 인사는 당당하고 자신 있게 해야 한다.
2. 인사의 구분
①목례(약례): 가장 가볍게 하는 인사법으로서 과거에는 권유, 확인 죄송함, 동의 등을 나타내는 경우에 많이 상용되었다. 따라서 상대를 만났을 때 하는 인사법으로는 적절하지 않은 인사법이었다. 그러나 사무실과 같은 실내 또는 복도에서 직장 동료 또는 업무로 조금 전에 만났던 사람을 다시 만나게 되는 경우, 상대방이 무거운 짐을 들고 있거나 다른 사람과 대화중인 경우, 전화 통화중인 경우에는 목례를 해도 결례가 되지 않는다. 목례의 방법은 고개를 약간 숙이고 상체를 약 5∘정도 굽혀서 하되 인사말 대신 가볍게 미소를 짓는다.
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2012.05.16
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