1) 사회복지사의 자세
사회복지사는 전문인이기 이전에 한 개인으로서 자신의 삶의 여러 가지 상황들에 대해 어떤 태도나 마음가짐을 갖고 있는가를 스스로 점검해 볼 필요가 있으며, 이는 전문인으로 성장하기 위해 매우 중요한 과정이다. 나아가 사회복지사는 자신의 자세를 살펴봄으로써 자신에 대해 깊게 이해할 수 있다.
하지만 사회복지사 자신에 대해서 잘 모르고 있을 경우 클라이언트의 문제를 해결하거나 변화를 촉진하는 데 제약이 있을 수 있으며, 사회복지사는 종종 클라이언트나 동료에게 자신의 문제를 투사할 가능성이 있기 때문에 자신이 돕고자 하는 사람을 오히려 해롭게 할 수 있는 감정, 또는 행동양상을 무의식중에 노출시킬 수 있다는 것이다.
Brill은 휴먼서비스에 종사하는 전문가들의 신체적정신적사회적영적지적 욕구를 강조하면서 다음과 같은 질문에 답해 보도록 권하고 있다. 다음과 같은 질문에 스스로 답해 봄으로써 사회복지사들은 자기분석 및 고찰을 통해 자신의 장단점, 한계점, 앞으로 극복해야 할 과제들을 점검해 볼 수 있을 것이다.
사회복지사의 자세향상을 위한 질문들
1. 나는 나 자신에 대해 어떻게 생가하고 느끼고 있는가
2. 나는 나 자신의 기본적인 욕구를 어떻게 다루고 있는가
3. 나의 가치관은 어떤 것이 있으며, 이것이 나의 행동 및 타인과의 관계를
어떻게 규정하고 있는가
4. 나는 내가 살고 있는 사회와 직장과 어떻게 관계하고 있는가
5. 나의 생활양식은 어떠한가
6. 나의 기본적인 철학관은 무엇인가
7. 나는 내가 상대하는 사람들에게 나 자신을 어떻게 보여 주고 있는가