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[사회복지실천론] 사회복지실천론 - 사회복지의 욕구, 문제, 생활주기와 사회복지
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사회복지의 욕구, 문제, 생활주기와 사회복지
○인간욕구: 욕구에 대한 사전적 정의는 ‘생존이나 안녕, 충족을 위한 신체적, 심리적, 경제적, 사회적 필요’이다. 욕구는 목적을 위해 필요한 것 또는 필수적인 것이 결여되거나 결핍된 상태를 지칭한다. 일상생활 속에서 욕구를 충족시키지 못한 사람은 심각한 어려움에 빠질 수 있다.
○기본욕구: 기본욕구는 의식주를 포함하여 건강, 직업, 가족 등 모든 사람에게 한 인간으로서 최저생활을 하는데 동일하게 지니는 욕구를 말한다. 기본욕구는 모든 사람에게 필수불가결한 욕구이므로 욕구가 확보되지 않으면 인간다운 생활이 보장될 수 없다. 현대 복지국가는 국가존립의 핵심적 근거로서 국민의 생존권의 보장을 설정하여, 기본욕구의 충족을 국가의 책임으로 규정하고 있다.
○규범적 욕구: 전문가가 주어진 상황에서 욕구라고 정의한 것이다. 즉, 바람직한 수준이 정해지고 실질적으로 존재하는 수준과 비교하여, 개인이나 집단이 바람직한 수준에 미치지 못하면 그들은 욕구상태에 있다고 본다.
○느낀 욕구: 욕망과 동일시되는 것으로서, 그것은 통상 관련된 사람들에게 특정 서비스가 필요하다고 느끼고 있는지 여부를 물음으로써 사정된다. 느낀 욕구는 욕구의 주관적 지각에 초점을 맞춘다.
○표현된 욕구: 사람들이 어떤 서비스가 필요하다고 느끼면서, 욕구가 충족되길 요청하거나 요구하는 행동을 취하는 경우의 욕구를 말한다.
○비교욕구: 서비스대상자들을 연구함으로써 얻어지는 욕구로, 만약 비슷한 상황에서 어떤 사람들은 복지대상자이고 다른 사람은 아닐 경우, 후자는 욕구상태에 있는데 이때의 욕구를 의미한다.
○욕구 5단계설: 매슬로우(Maslow)는 인간의 욕구를 생리적 욕구, 안전의 욕구, 소속의 욕구, 존경의 욕구, 그리고 자아실현의 욕구 등 5단계로 나누어서 설명하고, 자유로운 상태에서 낮은 단계의 욕구의 충족은 높은 단계의 욕구의 충족으로 옮아간다고 한다.
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