“사회복지행정의 전망과 과제”
1. 개념
사회복지행정은 학자에 따라 다양하게 개념정의가 이루어지고 있다. 협의의 개념과 광의의 개념으로 분류할 수 있다. 협의의 개념에서는 행정을 하나의 실천방법으로 보고 있는데 이러한 의미는 사회복지조직의 목표달성을 용이하게 하기위해 관리자에 의해 수행상호의존적인 과업과 기능 및 관련 활동 등의 체계적 개입과정을 말하고 광의의 개념에서는 조직의 모든 활동과정에 다양하게 기여하는 조직구성원들의 협동적조정적 노력으로 보고 있는데 이러한 의미에서 사회복지행정은 사회정책을 사회복지서비스로 전환시키는데 필요한 사회복지 조직에서의 총체적인 활동을 말한다. 행정은 사회복지 제반활동들을 조직하는 것으로 사회복지 이념이나 정책 목표들을 실천적인 서비스로 전환시키는 역할도 한다. 즉 사회복지행정이란 사회복지정책과 서비스를 연결시키는 매개체로서의 역할을 한다는 것이다
2. 사회복지행정 과정
사회복지행정은 서비스의 효과적 제공과 조직의 효율적인 유지관리를 의미하며, 사회복지에서의 행정과정은 환경에 긍정적인 영향력을 발휘하고 효과적인 서비스 전달을 위해 보다 많은 지원 자원을 확보하고, 효과적인 서비스 전달을 어렵게 하는 제반 요소들을 제거하거나 최소화하는 방법을 찾는 것이라 하였으며, 이러한 사회복지행정의 과정에서 관리자가 수행하여야 할 과업내용은 기획, 조직설계, 인적자원개발, 리더십, 재정관리, 평가, 마케팅, 홍보가 있으며 그 일부 내용은 다음과 같다.
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