①고객중심의 서비스 인프라 확충
②효율적 지역복지전달 체계 구축
③복지사업 기획 및 평가 기능의 강화
④지방자치단체의 복지재정 확보 노력
지역주민의 다양한 복지와 삶의 질에 대한 인식이 증대하고 있고 급속한 고령화사회, 여성의 사회진출로 인한 경제활동 증가, 핵가족화로 인한 가족 기능의 약화 등과 같은 사회적 여건의 변화에 효과적으로 대응할 수 있는 사회복지정책의 실시가 강조되고 있다.
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결국 지방자치단체의 사회복지정책 강화방안은
①고객 중심의 서비스 공급체계 확충, ②효율적 지역복지전달체계 구축, ③복지사업의 기획‧평가 기능 강화, ④지방자치단체의 재원 확보 노력 등 크게 4가지로 설명할 수 있다.
②효율적 지역복지전달 체계 구축
- 공공 및 민간 복지체계를 총괄‧조정하는 전달체계를 구축한다.
즉 지역사회의 공공 및 민간복지기관 간 연계‧조정을 위한 전달체계를 구축하고
사회복지협의체의 운영 내실화와 함께 기능이 중복되는 기관의 조정 및 누락 가능성이 있는 서비스의 공급 주체를 확충한다.
- 복지사업의 정보화
홈페이지, 인터넷, 업무의 전산화 구축 등 복지공급자의 전문성 강화와 우수인력 확보하고 근무환경 개선과 직무능력 향상을 위한 재교육 체계를 구축한다.
③복지사업 기획 및 평가 기능의 강화
- 지역복지의 중요성 증대로 지역복지 계획의 수립‧평가를 위한 지방자치단체의 능력 강화가 필요하다
2012.06.16
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