대기업의인사고가,인적자원,인사관리
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대기업의인사고가,인적자원,인사관리
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2013.04.04
24페이지
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대기업의인사고가,인적자원,인사관리
대기업의 인사고과 제도 사례
목 차
1. 인사고과의 정의와 목표
2. 삼성 인사고과의 특징 및 실시
3. 삼성 인사평가제도의 장점
4. 문제점 및 개선 포인트
정 의
목 표
◆이동 및 배치 ◆인력개발 ◆인력계획 Data확보
◆공정처우 ◆조직개발/근로의욕 증진
① 업적고과와 능력고과의 분리
삼성 인사고과의 특징
② 자기 신고 통한 자기평가 및 면담
자기 평가/확인
합의 /납득
지도 및 면담

자기 신고를 통한 자기 평가 FLOW
자기 신고(고과표 양식동일)
상사 면담
상사 고과
상여 /승급 / 승격 / 전배 / 교육 등에 걸쳐 반영
③ 능력고과의 경력개발 활용

개인별 능력분석, 직무만족도, 전배희망, 적성, 성격을

종합하여 전배전환, 연수 등 경력개발에 활용.
⑤ 강제 배분의 실시
강제배분 5 등급
◆장점
고과자의 관대화 / 중심화 경향과 같은 고과오류를 원천적으로 제거

◆단점
우수집단이 상대적으로 피해를 볼 수 있음
(1) 능력고과의 실시
자기관찰(태도, 능력, 적성) + 성과 지도 관찰 능력주의인사

공정평가
① 고과대상
-고과당일 재직중인 전 사원 (수습/휴직사원 제외)
-일반직 사원
② 평가 요소

① 고과대상 :
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