2)체계의 정의 : 상호 작용하는 요소들의 총체 즉 부분들간의 관계를 맺고있는 일련의 단위를 말하며 체계는 고유한 영역을 확보하지만 외부 체계와 단절됨이 없이 지속적인 에너지를 교류함으로써 생존이 가능해지고 내적 기능과 구조에 있어서의 변화와 발달이 이루어진다.
3)체계이론의 주요 개념
(1)경계와 공유영역 : 경계란 체계와 외부 환경과의 역학적 구분으로 물리적 의미와 추상적 의미를 포함하며 각 체계간에 교류가 일어나는 곳을 공유 영역이라 한다.
(2)위계개념 : 체계들 간의 수준 차이를 의미하며 상위체계와 하위체계로 구분한다.
(3)엔트로피 개념 : 체계의 진화적 특성으로 에너지의 흐름을 나타낸다.
* 엔트로피: 체계 내 상호작용이 감소하여 유용한 에너지가 감소하는 상태로 체계가 서서히 무질서와 혼돈의 상태로 나아가는 것
* 넥엔트로피:체계외부로부터 에너지를 유입하여 유용하지 않은 에너지가 감소하는 것 *시너지: 체계 내 유용한 에너지가 증가하는 것을 의미
(4)항상성 : 체계의 진화적인 특성으로 스스로 규정한 안정상태를 유지하려는 경향
4)1956년 Lutz에 의해 체계이론을 사회복지에 도입
5) 사회체계 개념 : 우리가 살고 있는 사회적 환경 안에 존재하는 다양한 형태의 사회조직 모형으로 개인, 조직, 집단, 지역사회, 문화 등이 포함된다.