기술(technology)은 기업실무는 물론 경영학, 경제학, 정책학의 문헌에도 자주 등장
한다. 무엇인가에 관해 아직까지 통일된 정의가 존재하지 않으나 어원은 teco(기법)
와 logy(과학)의 합성어이다. 옥스포드 사전에서는 기술을 '산업기법(industrial arts)에
관한 체계적 지식'이라고 정의하며, 기법은 '모든 활동이 수행되는 과정, 즉 특정과업
을 수행하는 방법으로서 인간과 도구 혹은 기계와 객체사이의 상호작용'으로 볼 수 있
다. 기술을 광의로 해석하면 간단히 '제품이나 서비스를 생산하는데 활용되는 축적된
지식'으로 정의할 수 있다.
기술은 "인간의 노력을 지원키 위해 인간이 창출한 일련의 수단, 즉 창조된 능력(Created capability)'끼라는 윅(Rias van Wyk)의 정의가 가장 근접한다고 할 수 있다.