일반적으로 제조업체들은 자사의 제품이나 서비스를 최종 소비자에게 판매하기 위하여 다양한 경로의 중간상을 이용한다. 즉, 생산자와 최종 소비자 사이에는 다양한 기능을 수행하고 다양한 이름으로 불리는 중간상들이 존재한다. 유통경로의 결정은 기업의 다른 마케팅믹스 결정에 중대한 영향을 주고, 중간상들과의 장기적인 계약의 성격을 띠기 때문에 경영자들에게 매우 중요한 과업이 된다.
유통경로(distribution channel)는 마케팅경로(marketing channel) 또는 판매경로(sales channel)라고도 불리는데, 일반적으로 "어떤 제품이나 서비스를 생산자로부터 최종 소비자나 사용자에게 옮겨가는 전 과정"을 일컫는 말로 이해되고 있다. 코틀러(P. Kotler)는 유통경로를 "생산자로부터 소비자에게 특정 제품이나 서비스를 이전(유통)함에 있어서 소유권을 갖고 있거나 소유권의 이전을 보조하
2012.08.12
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