전통적인 마케팅에서는 연예인이나 유명인들을 모델로 하여 TV, 신문, 잡지 등의 대중매
체를 통하여 불특정 다수의 고객들을 대상으로 홍보를 하거나 영업 사원들을 전면에 내세운
대 고객 홍보를 하는 마케팅 기법이 일반적으로 사용되어 왔다. 그러나 인터넷이 우리의 생
활 속으로 파고 들어온 이후 기업 경영의 디지털화에 따라 마케팅 환경도 획기적으로 변화하였으며 이에 따라 새로운 마케팅 기법들이 도입되고 있는데 이를 소개하면 다음과 같다.
1. 검색엔진 마케팅
마케팅 담당자의 가장 큰 고민 중 하나는 자신의 고객들을 찾아내는 것인데 고객들을
찾아나서는 대신에 고객들이 기업을 찾아오게 하는 방법이 있다면 더 이상 바랄 수 없이
좋을 것으로 여겨진다. 이러한 문제의 해결은 인터넷이 일상적으로 사용되면서 등장한