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실버 마케팅의 전망과 포인트
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실버 마케팅의 전망과 포인트
1. 실버 마케팅의 전망
21C는 노인을 주축으로 한 실버산업이 황금 알을 낳는 새로운 세대 산업으로 부상할 것이라는 국내의 예측이 있다. 현재의 상황을 볼 때 우리 나라의 실버산업이 단기간 내에 활성화되리라고 기대하기는 어렵다. 따라서 아직 실버산업에 대한 개념조차 익숙하지 않은 우리 나라에서는 지금까지 전혀 존재하지 않았던 시장을 새로이 창출하기보다는 기존시장 내에서 비 노인계층을 대상으로 한 산업과 함께 운영되고 있는 실버관련산업을 비 노인계층과 분리․확대하여 하나의 산업의 영역으로 발전시키는 것이 바람직하리라 본다.
우리 나라의 실버산업은 앞으로 보다 자세한 연구가 필요한데 먼저 실버산업이 발전하기 위해서는 국가 및 지방자치단체에서도 노인들을 위한 실버산업의 발전을 위하여 다음과 같은 정책적 뒷받침이 있어야한다.
첫째, 국가의 공적서비스의 질의 향상과 확대이다. 둘째, 실버산업에 대한 행․재정적 지원을 강화한다. 셋째, 소비자보호를 위한 입법적․행정적 규제조치를 강화한다. 넷째, 노인복지향상을 위한 자원봉사자제도와 재가봉사자제도를 활성화한다. 다섯째, 예비노인 및 노인들에게 노인복지정책에 관한 정보를 제공한다. 여섯째, 실버산업에 대하여 일반인 및 민간기업을 대상으로 홍보를 강화한다.
한편, 이 분야의 사업에 참여하는 만간 기업의 다음과 같은 자세가 필요하다.
첫째, 복지증진과 영리추구라는 두 가지 상반된 목표를 잘 조화시켜야 한다. 둘째, 소비자인 노인의 신체적․정신적 안정과 권익을 보장하여야 한다. 셋째, 여러 민간기업간의 공동참여 및 투자가 이루어져야 한다. 넷째, 미래의 노인인 중․장년층도 소비자 대상으로 간주한다. 다섯째, 기존사업분야와의 연계 및 타 산업분야의 응용이 필요하다. 여섯째, 참여사업체간 과도한 경쟁을 지양한다.
2. 실버 마케팅 포인트
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2012.10.12
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