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아웃소싱의 이해와 특징 및 교보생명과 삼영물류의 적용사례 조사분석
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아웃소싱의 이해와 특징 및 교보생명과 삼영물류의 적용사례 조사분석
목차
아웃소싱의 이해
사례1(교보생명 사례)
사례2(삼영물류 사례)
결론
향후 계획
참고문헌
아웃소싱 이해
아웃소싱의 개념
기업이나 기관이 비용절감, 서비스 수준 향상 등의 이유로 기업에서 제공하는 일부 서비스를 외부에 위탁하는 것을 말한다.
즉, 자신의 핵심적인 능력을 중심으로 기업의 경쟁력을 제고하기 위해서 기타 부가적인 서비스 그것을 전문적으로 제공하는 기관들의 도움을 받는 것을 의미한다.
아웃소싱은 과학기술이나 지식 뿐만 아니라 물류, 생산, 마케팅, 인력 등 다양한 분야에서 이용된다.
아웃소싱 목적과 범위
아웃소싱화의 단점
충성도가 높은 업무라면 정규직을 채용해야 됨(고객사에 대한 충성도가 낮다.)
근로자들이 고용불안을 느끼고 근로조건이 동일함에도 불구하고 하락 되였다고 느낌을 받아 조직안정화에 시일이 걸림(근로자들의 고용불안과 근로조건 하락)
복지혜택의 감소, 장기근속자수가 줄고 이직이 발생(이직률 상승)
아웃소싱의 트랜드
한국의 아웃소싱 활용비용
한국
아웃소싱 유형
교보생명 IBM
사례1
교보생명 소개
CI: 생명과 삶의 소중함을 함축적으로 상징하는 한국 고유의 곡옥(曲玉)을 기본 모티브로 하여 새싹, 새, 열매 등 생명과 삶의 이미지를 형상화 하여 교보생명의 임직원들이 미래를 향해 고객과 함께 소중히 키워 나갈 생명존중의 철학을 상징화한 것이다.초록색은 고객의 생명과 삶에 대한 사랑을, 청색은 도전과 창의를, KYOBO의 간결하고 안정된 서체는 정직과 성실의 의지를 담고 있다.
IBM 회사 소개
IBM컨설팅, 소프트웨어 및 서비스비즈니스는 전체 IBM의 60%이상을 차지한 통합 솔루션 회사로 변모
고부가가치 서비스 제공산업에서 가장 경쟁력 있음
40여 년간 개방형 기술, 고부가가치 솔루션 집중, 이로 인하여 고객에게 통합과 혁신을 제공, 신뢰 할 수 있는 파트너로 성장해 왔다.
IBM 아웃소싱 서비스
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2012.10.25
35페이지
