▶ 서론
설득의 심리학과 같이 사람의 심리와 관련된 책이나 성공관련 서적, 수많은 자기계발 책들을 접했을 때 책을 읽으면서 이해도 쉽고, 적용하기도 쉬울 것 같지만 책을 읽을 때 뿐, 책을 덥고 나면 다 잊어버린다. 읽고 나면 무언가 많이 깨달은 듯 하지만, 그렇다 하여 실상 나의 생활에 있어서 크게 달라지는 점은 없었던 것이다. 하지만 만약 이 책의 내용대로 그 법칙들을 어떤 이윤을 추구하는 집단이 철저하게 교육을 시켜 시스템화 시켜놓으면 굉장한 위력을 발휘 할 것이다. 이점이 정말 중요하고 자신한테 절실히 필요한 사항이라는 생각이 들었다면 일단은 성공이라고 보아도 될 것 같다. 그래서 이번에도 책을 읽으면서 나에게 철저하게 도움이 되는 방향으로 이 책을 완전히 체득하고 싶었다. 이 책을 통해 조직생활과 인간관계속에서 필요한 설득이란 현대적 커뮤니케이션의 주요기술을 배우고 싶었다.
▶ 본론
저자 (성명 : 로버트 치알다니)
저자는 애리조나주립대 석좌교수이고 여러 대학에서 심리학 박사과정을 거쳤다. 인성과 심리학 협회의 회장을 지냈으며 대학에서 실험적 이론연구에 그치지 않고 스스로가 외판원, 레스토랑 웨이터. 세일즈맨, 자선기금조성자 등 직접적인 체험을 얻기위해 노력하였다. 그러면서 터득한 실천적 지식과 종합하여 설득현상에 대한 이론을 구축했는데 그가 사회적 영향력에 꾸준한 관심에 기울이게 된 데에는, 순수한 이탈리아 가정에서 태어나서 독일의 영향력을 강하게 박고 있던 밀워키시의 폴란드인이 많은 곳에서 자란 배경이 아마 한몫을 담당했을 거라고 추측한다.