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시장에서 승리하는 마케팅의 기술 줄거리 요약 및 감상문, 독후감, 느낀점, 나의소감, 나의견해 조사분석
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시장에서 승리하는 마케팅의 기술 줄거리 요약 및 감상문, 독후감, 느낀점, 나의소감, 나의견해 조사분석
목차
마케팅 세계로의 초대
마케팅 전략 이해하기
마케팅 전략 개념의 5가지 포인트
손자병법 = 마케팅 전략
도道 사영 목적
천天 외부환경 변화
지地 산업구조 경쟁환경
장將 최고경영자 조직의 리더
법法 마케팅 프로세스 전략 계획
SMART(조직의 사명과 목적을 정할 때 활용되는 체크리스트)
S: Specific-구체적 M: Measurable-측정가능
A: Achievable-달성가능 R: Realistic-현실적
T: Time-Related-데드라인
마케팅 전략의 역사
마케팅 전략 이해하기
1960~70년대 : 장기계획 수립과 포트폴리오 계획
1980년대 : 포터 교수의 본원 전략
1990년대 : 리스트럭처링, 고객만족, 스피드 경영
2000년대 : 온라인 마케팅, crm, 브랜딩 전략
마케팅 전략 이해하기
마케팅 실패의 10가지 원인과 해결 방안
충분히 시장 지향 또는 고객 지향적이지 않다.
목표고객을 충분히 이해하지 못하고 있다.
잠재 경쟁자가 불명확하고 경쟁자의 최근 동향을 파악하지 못하고 있다.
이해관계자들과의 관계를 성공적으로 관리하지 못하고 있다.
새로운 시장 기회를 찾는 데 미숙하다.
마케팅 기획 단계에 문제가 있다.
제품과 서비스 구색이 너무 방만하다.
브랜드 빌딩과 커뮤니케이션 기술이 취약하다
마케팅 전략이 엉성하다
정보 기술의 활용 수준이 떨어진다.
‘마케팅 전략 이해하기’을응원하는 서포터즈
넥스트 마케팅
-해리 백위드 저-
마케팅 불변의 법칙
-알 리스, 잭 트라우트 공저-
마케팅 핵심 전략
★ 고객관계 전략
★ 브랜드 전략
★ 서비스 전략
★ 멀티 채널 전략
고객관계 전략
The only profit center is the custormer
이익을 만들어내는 유일한 집단은 고객뿐이다. -Peper Drucker -
고객 사다리와 관계 마케팅
옹호자Advocate
파트너Partner
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2012.10.25
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