민원접수 처리일지(대장)
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민원접수 처리일지(대장)
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2012.11.02
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고객의 불만사항이나 민원을 접수했을때 의 내용을 항목별로 관리할 수 있는 서식입니다.
민원접수 처리일지(대장)
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민원서류처리독촉장 민원우편및전신에의한민원사무처리부
수동민원 사무처리부 구술및전언통신에의한민원사무처리부
오류자료 정정신청 접수 및 처리대장 금품등 접수․처리 대장
 
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